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創(chuàng)意訓(xùn)練，時(shí)不我待！
作者：左學(xué)榮 時(shí)間：2010-5-29 字體：[大] [中] [小]
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知道三星公司是怎樣由韓國(guó)國(guó)內(nèi)的無(wú)名之輩迅速躋身世界頂級(jí)品牌的嗎？訣竅之一就是靠?jī)?yōu)秀的創(chuàng)意。他們視創(chuàng)意為制勝法寶，其創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員達(dá)到近700人，其每年用在創(chuàng)意上的投資以20%～30%的速度遞增�！叭鞘抢脛�(chuàng)意提高品牌價(jià)值和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的典范。”美國(guó)伊利諾伊工學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院一位專家說(shuō)。
中國(guó)企業(yè)非常有必要向這樣的典范學(xué)習(xí)。與那些跨國(guó)企業(yè)依靠獨(dú)特的創(chuàng)意，開發(fā)出造型新穎、工藝精細(xì)的產(chǎn)品成功賺取巨額利潤(rùn)相比，中國(guó)的加工型企業(yè)拿到手的只是1%～2%的微薄利潤(rùn)。中國(guó)生產(chǎn)出世界上最多的電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、微波爐等，但在國(guó)際市場(chǎng)上卻大多貼上了他人的品牌，即使是自創(chuàng)品牌出口，也因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)和工藝包裝上的落后而在價(jià)格上大打折扣，我國(guó)每年因此損失外匯200億美元——企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新能力，等待它的命運(yùn)要么是撿食別人剩下的殘羹冷炙要么就是淪為別人借腹產(chǎn)子的工具！
造成中國(guó)很多企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的原因固然很多，但其中最重要的一點(diǎn)就是企業(yè)缺乏以創(chuàng)興企的意識(shí)和能力。他們似乎不善于也不愿意利用創(chuàng)意解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各種問(wèn)題。以致在新產(chǎn)品研究、推廣、配銷和客戶服務(wù)等方面，面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈來(lái)愈大；而這些無(wú)所不在的壓力遲早有一天會(huì)讓他們幡然覺(jué)醒，開始重新檢討組織的運(yùn)作，開始正視創(chuàng)新、發(fā)掘企業(yè)創(chuàng)造潛能并借助創(chuàng)造力來(lái)回應(yīng)挑戰(zhàn)。
西方企業(yè)之所以擁有澎湃不息的創(chuàng)新能力，主要在于他們對(duì)創(chuàng)新價(jià)值的深刻認(rèn)識(shí)和對(duì)創(chuàng)造力訓(xùn)練的高度重視，在世界500強(qiáng)的一些大企業(yè)里，作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力引擎的創(chuàng)意思維培訓(xùn)早已被作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容寫入企業(yè)管理手冊(cè)，早在1936年美國(guó)通用電氣公司對(duì)其職工開設(shè)了《創(chuàng)造工程課》，迎來(lái)了此后幾十年創(chuàng)新發(fā)展的黃金時(shí)期，
繼通用電器公司之后，IBM公司、美國(guó)無(wú)線電公司、道氏化學(xué)公司、通用汽車公司等大公司，均設(shè)立了自己的創(chuàng)造力訓(xùn)練部門（當(dāng)然通用汽車今天淪落到破產(chǎn)的邊緣，同樣也是因?yàn)槠髽I(yè)變得僵化守舊固步自封致使創(chuàng)造力日漸枯竭的原因所致）。截止1978年，專職重視創(chuàng)造力、創(chuàng)意力開發(fā)的公司至少已有33家，而經(jīng)營(yíng)各種實(shí)用創(chuàng)意、策劃的“智能”公司達(dá)幾千家……。
在美國(guó)的企業(yè)界中每年有數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的在職職工接受創(chuàng)造力思考的系統(tǒng)訓(xùn)練。一些大公司甚至聲稱，凡未學(xué)過(guò)創(chuàng)意方法、創(chuàng)造學(xué)的大學(xué)，必須先補(bǔ)修完這門課程后才能成為其職員。
1985年全美只有不到4%的公司采用創(chuàng)意訓(xùn)練，而1989年就有超過(guò)26%的公司給員工提供創(chuàng)意訓(xùn)練。到了1995年，采用創(chuàng)意訓(xùn)練的公司已超過(guò)70%，杜邦公司至今已為全球幾十萬(wàn)員工開展了多輪創(chuàng)意訓(xùn)練。
不僅是企業(yè)內(nèi)部，美國(guó)朝野上下都十分重視創(chuàng)造式教育，1941年，美國(guó)思維學(xué)家奧斯本提出了“智力激勵(lì)法”，出版《思考的方法》。1948年，奧斯本在布法羅大學(xué)開設(shè)“創(chuàng)造性思考”學(xué)校。1954年.奧斯本創(chuàng)立了美國(guó)第一家創(chuàng)造力咨詢公司，它面向工商業(yè)\政府和教育部門，開設(shè)各種創(chuàng)造性解題課程，每年舉辦一次創(chuàng)造性解題講習(xí)班，由150名創(chuàng)造力咨詢顧問(wèn)向來(lái)自世界各地的學(xué)員講授創(chuàng)造性過(guò)程和技法。
不久，哈佛，加州，斯坦福大學(xué)等，以及許多軍事、工商企業(yè)開設(shè)了“創(chuàng)造性”理論及創(chuàng)造訓(xùn)練工程。進(jìn)入60年代以后，美國(guó)又陸續(xù)出現(xiàn)了幾十個(gè)創(chuàng)造、創(chuàng)意研究中心。
由于美國(guó)人強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和對(duì)創(chuàng)造力培養(yǎng)的高度重視，創(chuàng)造力學(xué)習(xí)和訓(xùn)練早已成為西方國(guó)家持之以恒的全民運(yùn)動(dòng)，這不僅極大地推動(dòng)了的科技創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步，更是讓美國(guó)為代表的西方國(guó)家迎來(lái)了長(zhǎng)達(dá)幾十年高速發(fā)展的黃金時(shí)期。
重視創(chuàng)造力培養(yǎng)，日本人更是不甘落后。日本人在創(chuàng)造力培養(yǎng)上下的功夫，比之美國(guó)人絕對(duì)有過(guò)之而無(wú)不及。日本雖然是全球資源最為貧乏的國(guó)家之一，但是日本卻能夠后來(lái)居上快速崛起，關(guān)鍵在于擁有“全民創(chuàng)新能力”這一核心資源！
早在1982年的國(guó)策審議中，日本作出了“開發(fā)日本人的創(chuàng)造力，是日本通向21世紀(jì)的支柱”的決議，把開發(fā)國(guó)民創(chuàng)造力作為基本國(guó)策來(lái)執(zhí)行。90年代中期，日本政府又提出“科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新立國(guó)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，并出臺(tái)了相應(yīng)的政策措施，大力鼓勵(lì)人們的創(chuàng)造發(fā)明。在日本，不僅大學(xué)里開設(shè)有關(guān)課程，而且社會(huì)上還先后建立了創(chuàng)造性研究會(huì)、創(chuàng)造工程研究所、創(chuàng)造學(xué)會(huì)等組織。日本各地約有50多個(gè)發(fā)明協(xié)會(huì)，喜歡發(fā)明創(chuàng)新的人都可以加入。目前擁有100萬(wàn)項(xiàng)各類專利，每年向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織申請(qǐng)專利的數(shù)量居全球第一。
為了響應(yīng)政策號(hào)召，日本東京電視臺(tái)于1981年10月開始創(chuàng)辦了“發(fā)明創(chuàng)意”節(jié)目，通過(guò)電視廣播傳遞發(fā)明設(shè)想的熱潮逐漸在日本興起。與此同時(shí)在日本還陸續(xù)出現(xiàn)了一些關(guān)于創(chuàng)造力研究的專門刊物，如《創(chuàng)造》《創(chuàng)造的世界》《創(chuàng)造學(xué)研究》《日本創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)刊》等，對(duì)全民性的創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)進(jìn)行推波助瀾，不斷將創(chuàng)意的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練推向高潮。
日本在培養(yǎng)創(chuàng)意人才方面很有戰(zhàn)略眼光。日本人在鼓勵(lì)和倡導(dǎo)創(chuàng)新教育方面真是不遺余力，當(dāng)中國(guó)還處在文化大革命暴風(fēng)驟雨中的時(shí)候，日本不少地方很早就舉辦了“星期日發(fā)明學(xué)�！�，“星期日發(fā)明學(xué)校”最早是由東京的幾位發(fā)明家發(fā)起創(chuàng)辦的，現(xiàn)已發(fā)展到上百所，參加學(xué)習(xí)的對(duì)象不僅有在職職工、公司經(jīng)理、推銷人員，技術(shù)工程師，而且還有家庭主婦。發(fā)明學(xué)校有專職的講師，也聘請(qǐng)?jiān)诼毜陌l(fā)明家，其教授形式生動(dòng)、活潑。發(fā)明學(xué)校曾經(jīng)培養(yǎng)了一大批有成就、有建樹的發(fā)明家。
日本把每年的4月18日定為“創(chuàng)造發(fā)明節(jié)”。在這一天，在全日本要舉行表彰和紀(jì)念成績(jī)卓著的發(fā)明家的活動(dòng)。
由于創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)不僅可以豐富職工的生活內(nèi)容，充實(shí)其精神生活，而且還能意外地獲得優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)利益，所以，日本的大小企業(yè)都普遍開展創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)，廣泛懸賞征求創(chuàng)造發(fā)明設(shè)想。
日本的企業(yè)家強(qiáng)調(diào)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及創(chuàng)造發(fā)明不能總依賴少數(shù)天才，而要發(fā)動(dòng)每一個(gè)職工，許多企業(yè)提倡“一日一創(chuàng)”、“一日一案”的發(fā)明運(yùn)動(dòng)，號(hào)召人們立足于本崗位，每天提出一項(xiàng)革新提案（所以又稱為崗位發(fā)明），有的公司不但鼓勵(lì)職工提出與業(yè)務(wù)有關(guān)的各類設(shè)想，而且也支持那些業(yè)務(wù)范圍以外的創(chuàng)意。這些做法極大地激發(fā)了職工的創(chuàng)意潛能，也使企業(yè)因?yàn)閯?chuàng)新獲取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的經(jīng)濟(jì)效益。從而真正達(dá)到了“創(chuàng)意興企”、“創(chuàng)意興商”的目的。
著名的豐田汽車公司，其總公司設(shè)立了“創(chuàng)造發(fā)明委員會(huì)”，其下屬的各部門都組織了“創(chuàng)
造發(fā)明小組”。通過(guò)“創(chuàng)意設(shè)想運(yùn)動(dòng)”的開展，該公司取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。1975年，該
公司共收到將近40萬(wàn)件來(lái)自群眾中的創(chuàng)意建議，這些設(shè)想與建議的采用率高達(dá)80%，為此支付的獎(jiǎng)金約3.3億日元。當(dāng)年僅其中的一個(gè)部門——制造部門，就通過(guò)創(chuàng)意為公司贏得1600億日元利潤(rùn)……
為什么美國(guó)和日本總能在科技創(chuàng)新領(lǐng)域執(zhí)世界之牛耳？為什么他們總能創(chuàng)造快速發(fā)展的奇跡？為什么在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中他們始終都能挺立潮頭？個(gè)中原因千頭萬(wàn)緒一言難盡，但是有一點(diǎn)可以肯定，那就是國(guó)家昌盛和經(jīng)濟(jì)繁榮一定與他們開放的視野和對(duì)國(guó)民創(chuàng)造力大力開發(fā)有莫大關(guān)系！
如果有人問(wèn)中國(guó)的企業(yè)家，他們的員工最缺乏的是什么？大概90％以上的領(lǐng)導(dǎo)者的答案是缺乏創(chuàng)造性思維。
但是究竟什么是創(chuàng)造性思維？你的公司是否投入了足夠的時(shí)間和資源培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力？作為領(lǐng)導(dǎo)者你又有哪些促進(jìn)創(chuàng)新的舉措？反問(wèn)之下，相信絕大多數(shù)的企業(yè)家都會(huì)一臉困惑或暗自慚愧。
Hallmark的保羅·巴克爾指出：“站在商業(yè)的角度來(lái)看，所有的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要開啟自己的另一扇門，訓(xùn)練自己的創(chuàng)造力，即使你覺(jué)得這些看來(lái)并不重要。如果你隨時(shí)作好準(zhǔn)備迎接各種商機(jī)的挑戰(zhàn)，那么很明顯，這就是你所應(yīng)具備的最容易解決問(wèn)題的金鑰匙�！�
世界拒絕同質(zhì)化人才，中國(guó)尤甚。幾千年的發(fā)展史證明，無(wú)論是戰(zhàn)爭(zhēng)還是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，真正較量的不是知識(shí)和信息，而是競(jìng)爭(zhēng)中靈活運(yùn)用的創(chuàng)造力和優(yōu)秀的人才陣容。因?yàn)橹R(shí)與信息都是客觀存在可以共享的資源，而擁有杰出創(chuàng)造力的人才是任何東西都不可替代的鎮(zhèn)宅之寶。
也許很多企業(yè)主都深知?jiǎng)?chuàng)意的推陳出新，是維持公司發(fā)展的重要命脈，但卻又不知從何著手設(shè)計(jì)創(chuàng)意發(fā)想過(guò)程，他們無(wú)法打破積習(xí)已久的保守行事方式，更不想投注大量資源，來(lái)支持企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新活動(dòng)，可能是因?yàn)樗麄儗?duì)創(chuàng)意力既期待又怕受傷害的矛盾心理使然，而事實(shí)上，建立創(chuàng)意思考的平臺(tái)并非難事，只要加強(qiáng)員工的創(chuàng)造力思考訓(xùn)練，營(yíng)造出鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍，再加上一些積極有效的推動(dòng)政策，創(chuàng)意的力量就可以在瞬間源源不斷的注入企業(yè)極需強(qiáng)化的體質(zhì)之中。
創(chuàng)意有法可依，完全可以傳授�！被艚鹚棺孕诺卣f(shuō)，“從創(chuàng)意最初靈感的產(chǎn)生，到控制創(chuàng)意，讓創(chuàng)意形成，再應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行商業(yè)化，推廣作品繼而鼓勵(lì)人們購(gòu)買……每個(gè)步驟，都可以指導(dǎo)�！�
從歷史上看，美國(guó)和日本的創(chuàng)造力培訓(xùn)高峰期都是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后。當(dāng)前我們正面臨的這場(chǎng)災(zāi)難深重的次貸危機(jī)，的確給中國(guó)企業(yè)不僅帶來(lái)了空前的壓力、挑戰(zhàn)和痛定思痛的反思，更給中國(guó)的企業(yè)家們?cè)谌绾翁岣邉?chuàng)新水平加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力方面敲響了警鐘，加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，加強(qiáng)員工創(chuàng)造力培養(yǎng)再也不能是一句空話，對(duì)待創(chuàng)意決不能再抱著葉公好龍的心態(tài)，建立企業(yè)創(chuàng)造力自我培訓(xùn)系統(tǒng)更是時(shí)不我待，如果企業(yè)能夠切實(shí)引入創(chuàng)意培訓(xùn)機(jī)制和創(chuàng)造力成果激勵(lì)機(jī)制，國(guó)家能夠完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，自上而下發(fā)動(dòng)一場(chǎng)全民培養(yǎng)和訓(xùn)練創(chuàng)造力的群眾運(yùn)動(dòng)，有了訓(xùn)練有素的國(guó)民，中國(guó)人的創(chuàng)造力就能橫行天下，中國(guó)從制造大國(guó)提升為創(chuàng)意強(qiáng)國(guó)的日子必定指日可待！
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